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Service & contact

Des questions sur CamperGuard, votre commande ou l'installation ? L'équipe service de Neroo vous aide volontiers — par téléphone, e-mail ou WhatsApp.

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+31 85 850 0107Temps de réponse – immédiat
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WhatsAppTemps de réponse ± 5 min

Adresse

Neroo
Dravietdijk 10
4706 LD Roosendaal
Brabant-Septentrional
Pays-Bas

Registre du commerce (KvK): 50891111

Retours & garantie

Avec CamperGuard, vous achetez sans risque. Votre commande est traitée par l'équipe service de Neroo.

30 jours de réflexion

Pas satisfait ? Retournez votre commande sous 30 jours et soyez intégralement remboursé.

Garantie 2 ans

Tous nos produits bénéficient d'une garantie fabricant de 2 ans. Quelque chose ne fonctionne pas correctement ? Nous trouvons une solution adaptée, comme un remplacement ou une réparation.

Comment déclarer un retour

Contactez notre équipe service par WhatsApp ou e-mail en indiquant votre numéro de commande. Vous recevrez ensuite une étiquette de retour pour l'envoi.

Fait partie de Neroo

CamperGuard est une marque de Neroo

Neroo est spécialiste de la sécurité sans fil pour la maison et en déplacement, basé à Roosendaal (Pays-Bas). Votre commande est traitée et expédiée par Neroo et vous payez en toute sécurité via neroo.nl. Le service, la garantie et les retours passent également par Neroo — vous avez donc toujours un interlocuteur unique.

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À propos de CamperGuard

CamperGuard a été conçu pour ceux qui veulent voyager l'esprit tranquille. Un camping-car est plus qu'un véhicule — c'est votre maison sur la route. C'est pourquoi nous avons créé un système d'alarme qui protège votre camping-car contre les effractions, le gaz et la fumée, sans installation compliquée.

Tous les produits sont sans fil, économes en énergie et installés en quelques minutes. Le système est modulaire : commencez avec un kit de base et étendez-le avec des capteurs de porte et de fenêtre, des détecteurs de mouvement, des détecteurs de gaz et de fumée et plus encore.